Handbook Human Resource

Bab 17

HR Analytics

Learning Objectives

  • Memahami konsep HR Analytics dan manfaatnya bagi perusahaan.
  • Mengenal jenis-jenis data yang digunakan dalam HR Analytics.
  • Memahami Key HR Metrics yang umum digunakan.
  • Mengetahui proses analisis data HR untuk mendukung pengambilan keputusan.
  • Memahami peran HR Analytics dalam fungsi Human Resource yang strategis.

17.1 Apa itu HR Analytics?

HR Analytics adalah proses mengumpulkan, mengolah, menganalisis, dan menginterpretasikan data sumber daya manusia untuk mendukung pengambilan keputusan yang lebih objektif dan berbasis data.

Tahukah Kamu?

HR Analytics bukan hanya membuat laporan atau grafik. Nilai utamanya adalah mengubah data menjadi insight yang dapat digunakan perusahaan untuk mengambil keputusan yang lebih tepat.

17.2 Jenis Data dalam HR Analytics

17.3 Key HR Metrics

HR Metric Fungsi
Turnover Rate Persentase karyawan yang keluar dalam periode tertentu.
Time to Hire Lama waktu mengisi suatu posisi.
Cost per Hire Biaya yang dikeluarkan untuk merekrut satu karyawan.
Employee Engagement Score Tingkat keterlibatan karyawan.

17.4 Proses HR Analytics

Tahap "Menentukan Tujuan" sering kali dilewati oleh perusahaan yang terlalu bersemangat langsung mengumpulkan dan mengolah data tanpa pertanyaan bisnis yang jelas di awal.

17.5 Dashboard HR dan Data-Driven Decision Making

Dashboard membantu manajemen mengambil keputusan dengan lebih cepat. Meski begitu, dashboard yang baik tetap membutuhkan interpretasi manusia, angka yang ditampilkan hanya menjadi bermakna ketika seorang profesional HR mampu menerjemahkannya menjadi konteks bisnis dan rekomendasi tindakan.

Tips HR Analytics

Mulailah dari pertanyaan bisnis yang sederhana dan konkret, bukan dari keinginan untuk membangun dashboard yang lengkap dan rumit sejak awal.

Ringkasan

HR Analytics mengubah data sumber daya manusia menjadi informasi dan insight untuk mendukung pengambilan keputusan, menggunakan berbagai HR Metrics dan dashboard berbasis data.

HR Insight

Data hanyalah informasi mentah, yang benar-benar dibutuhkan perusahaan adalah insight dan tindakan nyata yang lahir dari analisis tersebut.